Готовый груз ещё нужно правильно передать маркетплейсу. Для перевозки важны не только короба и адрес: нужны схема работы, дата отгрузки, данные из кабинета продавца и требования места приёмки. Этот гайд поможет составить заявку на доставку и проверить отправление перед выездом.
Куда доставляют заказы FBS и поставки FBO
FBS: готовые заказы покупателей
Продавец или его складской оператор собирает, упаковывает и маркирует заказы. Перевозчик доставляет их в выбранный пункт приёма или сортировочный центр. После передачи дальнейшую доставку покупателю выполняет маркетплейс.
Проверьте назначенные в кабинете место и срок отгрузки. Число заказов и число грузовых мест указывайте отдельно: один заказ может занимать несколько мест, если это допускают правила площадки.
FBO: партия для хранения
На склад маркетплейса отправляют подготовленную партию товаров в коробах или на паллетах. Аналогичные складские модели называются FBW у Wildberries и FBY у Яндекс Маркета.
До перевозки зарегистрируйте поставку, выберите место передачи и согласуйте дату. Если площадка требует окно приёмки, оно должно соответствовать плану поездки.
Адрес берите из своей отгрузки или заявки на поставку в кабинете. Ближайший склад на карте не обязательно принимает ваш груз. Подробное сравнение процессов — в гайде FBS и FBO.
Какие данные передать перевозчику
- Маркетплейс и модель. Укажите площадку и FBS либо поставку на хранение. Одного названия «Ozon» или «Яндекс Маркет» недостаточно для выбора маршрута.
- Место передачи. Название терминала или склада, точный адрес и идентификатор места, если он указан в кабинете.
- Дата и время. Плановая дата, срок передачи заказов или окно приёмки поставки. Сначала подтвердите возможность поездки, затем согласуйте окончательные параметры отгрузки.
- Количество и параметры груза. Число заказов, грузовых мест, коробов и паллет; вес и размеры после упаковки. Для разных по размеру мест передайте параметры каждой группы.
- Готовность и дополнительные работы. Где находится груз, когда он будет готов, нужен ли забор с вашего адреса или подготовка на складе. Эти услуги согласуют отдельно.
- Данные для передачи. Номер поставки или отгрузки, нужные документы, условия пропуска и контакт ответственного за согласование.
Шаблон заявки на доставку
Площадка и модель: …
Место передачи и адрес из кабинета: …
Номер отгрузки или поставки: …
Плановая дата и окно приёмки, если требуется: …
Заказов: …; грузовых мест: …; коробов / паллет: …
Вес и размеры готового груза: …
Груз находится: …; будет готов: …
Нужны забор или складские работы: …
Документы, пропуск и контакт для согласования: …
Неизвестные параметры отметьте как требующие уточнения. Предварительный расчёт нужно подтвердить после получения фактических данных.
Этикетки, документы и пропуск
Возьмите актуальные этикетки и сведения из кабинета выбранной площадки. Проверьте соответствие каждой этикетки заказу, коробу или паллете. После изменения состава поставки или количества мест может потребоваться обновить данные и файлы.
Заранее уточните, какие документы нужны и в каком виде их передают: электронном или бумажном. Если требуется пропуск, согласуйте с перевозчиком порядок и данные для его оформления до выезда. Единого набора документов для всех маркетплейсов и схем нет.
Например, порядок актов и передачи заказов описан в инструкции Яндекс Маркета по FBS, а выбор склада, даты и времени поставки — в инструкции по заявке FBY. Для других площадок сверяйте их собственные правила. Подготовке упаковки и этикеток посвящён отдельный гайд.
Чек-лист перед выездом
- Модель, адрес и дата в кабинете совпадают с согласованной заявкой перевозчику.
- Заказы или поставка оформлены и готовы к передаче по правилам площадки.
- Фактическое число мест и состав груза совпадают с данными отгрузки.
- Упаковка целая, груз подготовлен к перевозке, нужные этикетки нанесены и читаются.
- Документы доступны в требуемом формате; вопросы пропуска согласованы.
- Подтверждены цена, время готовности груза и план передачи на маркетплейс.
Если изменились адрес, дата, вес, количество мест или готовность, сообщите об этом до выезда. Обновите сведения в кабинете по правилам площадки и заново подтвердите поездку с перевозчиком. После передачи сверьте результат приёмки и доступные документы в кабинете маркетплейса.
Как рассчитать стоимость доставки
Для расчёта нужны направление, формат груза, вес, размеры и условия поездки. В тарифах доставки на маркетплейсы опубликованы складские направления и условия перевозки коробов и паллет. Для FBS стоимость подтверждают по конкретному месту передачи и параметрам заказов: складской тариф FBO нельзя автоматически применять к любому пункту FBS.
Отдельно уточните забор с вашего адреса, ожидание, поездку вне регулярного графика и возврат непринятого груза, если такие услуги нужны. Их включение и стоимость согласуйте до перевозки. Подготовку товаров рассчитывают по складскому прайсу, а комиссии и услуги маркетплейса учитывают отдельно.
Как соединить складские работы и перевозку в общий бюджет, разобрано в гайде о стоимости фулфилмента. Денежные ставки проверяйте на страницах действующих тарифов.
Как передать готовый груз в Shipperty
Согласуйте доставку заказов FBS или поставки FBO, затем время поступления груза на наш склад: Москва, Автомобильный проезд, д. 10, стр. 5. Контакты и схема проезда помогут спланировать передачу. Забор с другого адреса обсудите отдельно.
Продавец оформляет отгрузку на площадке и передаёт данные для поездки; Shipperty перевозит согласованный груз к указанному месту передачи. Если товары ещё нужно собрать, упаковать или промаркировать, можно дополнительно согласовать фулфилмент и подготовку заказов.
Вопросы и ответы
Можно заказать только доставку готового груза?
Да. Если заказы или поставка уже подготовлены, можно согласовать перевозку без хранения и комплектации. Передайте площадку, модель, место передачи, дату и параметры груза.
Подходит ли складской тариф FBO для доставки FBS?
Не автоматически. Для FBS стоимость подтверждают по конкретному пункту приёма или сортировочному центру и параметрам заказов. Тарифы складских направлений проверяют для выбранной поставки.
Кто выбирает место передачи и окно приёмки?
Продавец выбирает доступное место передачи и оформляет отгрузку в кабинете маркетплейса. Если требуется окно приёмки, дату и время нужно согласовать с перевозчиком до выезда.
Что делать, если изменились адрес или дата отгрузки?
Сообщите перевозчику до выезда, обновите заявку и необходимые данные в кабинете площадки по её правилам. Затем подтвердите новый маршрут, дату, стоимость и готовность груза.
Перед каждой отгрузкой сверяйте инструкции площадки. Адрес, требования приёмки и действующие условия перевозчика подтверждайте для конкретного отправления.
← База знаний